Jest to zaawansowana metoda badania rynku, która odpowiada na pytanie, w jaki sposób klient podejmuje decyzje zakupowe, pozwala odkryć ukryte reguły rządzące wyborem
i pokazuje jakie wartości konsument przypisuje poszczególnym cechom produktu (usługi).

Dzięki analizie conjoint uzyskujemy model preferencji konsumenta, złożony z tych cech i funkcjonalności produktu, za które klient jest faktycznie gotowy zapłacić. Pomaga to w rozstrzygnięciu wielu dylematów, które pojawiają się, gdy chcemy zwiększyć lub zmienić swój udział w rynku, a nie wiemy jak sprostać oczekiwaniom konsumenta i zyskać jednocześnie. Pozwala też na oszacowanie swoich możliwości względem konkurencji.

Analiza conjoint polega na rozłożeniu produktu lub usługi na części składowe, które następnie komponuje się ze sobą w różnych układach. Klient zostaje postawiony przed sytuacją, analogiczną do rzeczywistej, wyboru lub oceny produktów o różnych cechach. Przy użyciu narzędzi statystycznych, dokonuje się następnie pomiaru wagi poszczególnych atrybutów w wyborze konsumenta i tworzy się modele preferencji, segmentacji rynku lub też symulacje rynkowe. I tak na przykład, wskutek analizy dowiadujemy się, ile klient byłby skłonny dopłacić za większy bagażnik w samochodzie i czy różnica pokryje koszt inwestycji, lub czy skrócenie czasu dostawy produktu zaowocuje zwiększeniem liczby zakupów.

Główną zaletą analizy conjoint jest to, że daje nam cenne informacje o tym jak skutecznie dotrzeć do konsumenta z naszym produktem lub usługą, tak aby obie strony były zadowolone z rezultatu.